상담심리학의 이해 - 상담자의 관점

인간에 대한 이해를 바탕으로 한 인간관이며 철학적 관점입니다. 상담자는 지식과 경험을 바탕으로 인간관을 형성하며 자신의 인간관에 입각하여 어떻게 내담자를 조력할 것인가에 대해 개발해야 합니다. 이것이 상담접근 방식이며 보다 체계적으로 확립된 접근방식은 상담이론이 됩니다.

상담자가 어떤 상담이론으로 입장을 취하는가에 따라 상담활동은 달라미며, 내담자에데 막대한 영향을 미치기도 합니다. 모든 상담자가 내담자를 만날때마다 공통적으로 묻는 질문은 다음과 같이 두가지로 압축할 수 있습니다.

첫째, 내담자의 문제가 무엇인가?
둘째, 내담자를 어떻게 조력할 것인가?

이 두가지 질문은 많은 내용을 함죽하고 있습니다. 첫째 질문의 핵심은 가능한 모든 자료를 바탕으로 심리평가를 하여 내담자의 문제를 정확하게 파악하고 이해해야함을 강조한 것입니다. 둘째 질문은 내담자의 문제해결인 상담목표를 달성하기 위해 어떤 상담기법을 사용할 것인가에 초점이 맞춰져 있습니다.

첫째질문은 정확한 진단에 해당하고, 둘째 질문은 진단에 따른 목표달성에 영향을 주고 있음을 알 수 있습니다. 따라서 인간을 어떻게 보고, 내담자의 문제를 어떻게 이해하고 내담자를 상담할 것인가에 대한 상담자의 관점을 아는 것이 중요합니다.

우리는 각자 크고 작은 문제를 가지고 있습니다. 쉽게 해결할 수도 있는 문제도 있지만, 애써 노력해도 해결하기 어려운 문제도 있습니다. 그러한 경험은 우리에게 희노애락을 느끼게 합니다. 우리는 삶의 주체로서 일어나는 모든 사건이나 가지고 있는 문제를 해결해야 할 책임이 있습니다. 우리는 타인이나 객관적 관점에서보다 자신의 관점에서 자기중심적으로 생각하고 행동하는 경향이 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 문제의 원인 파악이나 해결의 노력이 제한적 일 수 있습니다.

모든 상담이론이 내담자를 조력한다는 대전제 하에 개발되었지만, 주요한 상담이론을 개발한 상담자들은 내담자의 문제에 대해 다양한 관점과 해결방법을 각각 다르게 주장하고 있습니다. 그러면 주요한 상담이론과 개발한 상담자의 관점과 주요개념, 기법에 대해 살펴보도록 합니다.

 

- 프로이트의 관점
내담자의 문제는 인생 초기의 경험에서 비롯되었습니다. 억압해서 무의식의 심연에 숨겨버린 갈등을 이해해야 합니다. 내담자의 문제를 이해하고 해결하기 위해 내담자가 정신의 층 깊숙하게 숨겨버린 보물을 찾고 이해하는 것이 필요합니다.
[정신분석의 주요 개념 및 기법]
: 의식의 수준(무의식, 전의식, 의식), 성격의 구조(원초아, 자아, 초자아), 심리성적 발달단계, 불안, 방어기제, 자유연상, 꿈의 해석, 정화, 전이 및 역전이, 저항, 해석 등

- 아들러의 관점
내담자의 문제는 인생초기에 형성한 생활양식에 의해 크게 영향을 받습니다. 하지만 내담자가 가진 긍정적 자질을 개발하고 뚜렷한 목적의식과 노력을 통해 새로운 방향으로 자신을 변하시킬수 있습니다.
[개인심리학의 주요 개념 및 기법]
: 열등감과 보상, 우월성 추구, 사회적 관심, 샹활양식조사(초기기억, 가족구도, 기본적 오류, 자질), 인생과제(사회적 관심, 사랑과 결혼, 일과 직업, 자기지향, 영성), 증상처방, 단추 누르기 기법, 마치 ~처럼 행동하기, 격려하기, 재정향 등

- 융의 관점
내담자의 문제는 정신적인 내적 갈등에서 비롯되었습니다. 인간으로서 타고난 본성의 소리에 귀를 기울이도록 하는 것이 중요합니다. 정신병리학은 내담자가 정신적으로 겪고 있는 고통의 의미를 밝히는 것입니다. 자신이 겪는 정신의 고통을 해결하기 위해 끊임없는 정신에 대한 자기분석이 필요합니다.
[분석심리학의 주요 개념 및 기법]
: 집단무의식, 개성화, 원형(페르소나, 아니마와 아니무스, 그림자, 자기 등), 단어연상법, 증상분석법, 꿈 분석, 심리적 유형(융의 심리적 태도와 기능 : 외향성 대 내향성, 사고-감정, 감각-직관에 근거함)등

- 스키너의 관점
내담자의 문제는 잘못된 학습에서 비롯된 습관으로, 원하는 어떤 행동을 형성하도록 하기위해 그가 원하는 반응을 강화해주는 것입니다. 상담자는 내담자에게 문제가 되는 구체적인 행동을 파악하고 체계적인 절차를 적용하여 그의 부적절한 행동을 바꿀 수 있습니다.
[행동치료의 주요 개념 및 기법]
: 강화계획, ABC분석, 토큰경제법, 타임아웃, 처벌 등

- 로저스의 관점
내담자의 문제는 긍정적 존중의 욕구를 충족시키려는 노력으로 자기조절의 과정에서 어긋나게 조건화하는 데서 비롯되었다는 것입니다. 진솔하고, 공감적이고, 무조건적인 긍정적 존중을 받는다면 내담자는 변화할 수 있습니다.
[인간중심치료의 주요 개념 및 기법]
: 경험 강조, 가치의 조건화, 상담자의 중요한 특성인 진솔성 공감, 무조건적 긍정적 존중 등

- 펄스의 관점
내담자의 문제는 그가 유기체의 지혜를 무시한 데서 비롯되었다는 것입니다.
[게스팔트 치료의 주요 개념 및 기법]
: 미해결된 일, 접촉경계 장애, 강자-약자 자기고문게임, 과장하기, 빈 의자 기법 등

- 얄롬의 관점
삶의 궁극적 관심사인 죽음, 무의미성, 고립, 자유와 연관되었다는 것입니다. 궁극적 관심사를 내담자가 어떻게 처리하느냐가 중요한 요소입니다. 궁극적 관심사를 자각하고 삶의 원동력으로 삼는 것이 필요합니다.
[실존주의 상담의 주요 개념 및 기법]
궁극적 관심사, 실존주의 상담에서 보는 네가지 세계 (주변세계, 공존세계, 고유세계, 영적세계)

이렇게 상담자들은 삶, 문제, 상담을 바라보는 입장이 다릅니다. 삶의 주체자로서 개개인의 관점을 생각해보면 좋겠습니다. 그리고 위에 제시한 상담자들의 관점과 우리의 삶, 문제, 상담을 보는 입장과 비교해 봄으로서 개개인의 경험과 지식의 수준을 확장 할수 있으면 좋겠습니다